アプリ連携
Trustpilot向けDotdigital
TrustpilotをDotdigitalに連携させ、素晴らしいレビューを一つひとつ、信頼を築き、売上を伸ばすマーケティングツールに変えましょう。
5つ星のレビューを増やし、ブランドへの信頼をさらに高めましょう。メール やSMSを活用した顧客体験の各段階で、最適なタイミングで、完全にカスタマイズされたTrustpilotの製品・サービスレビュー依頼を送信できます。
レビューを自動的にさらに多く集める
顧客の口コミからリピート客の獲得まで
Trustpilotの商品レビューデータをDotdigitalと同期させ、より精緻なオーディエンスセグメントを構築しましょう。ロイヤリティ・ジャーニーやキャンペーンを通じて、満足した顧客に自動的にフォローアップを行い、リピート利用を促進しましょう。
ネガティブなレビューを自動的に適切なチームに振り分け、問題を迅速に解決できるようにします。顧客は適切なセグメントに分類され、きめ細かく管理されるため、体験に関する対応が行われている間は、プロモーションメッセージの対象から除外されます。
否定的なフィードバックには慎重に対処する
ソーシャルプルーフを活用してエンゲージメントを高める
当社の使いやすい「メール 」ビルダーを使えば、Trustpilotのレビューをドラッグ＆ドロップでメール のキャンペーン、フォーム、ランディングページに組み込むことができます。信頼性を高め、信頼関係を築き、自信を通じてコンバージョンを促進します。
DotdigitalとTrustpilotの連携をほぼ瞬時に有効化できます。当社のセルフサービス型連携ハブで数回クリックするだけで、その日のうちにキャンペーンやサイト全体にレビューを取り込むことが可能になります。
ほんの数秒でセットアップ完了
フィードバックを成長につなげる
